Regulamin Zamówień
- Warunkiem zakupu jest zgoda i akceptacja niniejszego regulaminu.
- Zakupu mogą dokonywać klienci będący osobami fizycznymi (prowadzącymi działalność lub dokonujący zakupu prywatnie) oraz instytucje, organizacje czy jednostki publiczne.
- Podstawą wykonania zlecenia jest przedpłata. Firmy dokonują przedpłaty w oparciu o fakturę pro forma.
- W każdym przypadku zamówienie jest przekazywane do zrealizowania po zaksięgowaniu płatności oraz akceptacji projektów.
- Zlecenie realizowane jest w terminie od 3 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności oraz zatwierdzenia projektów. Płatności za usługę dokonuje się na rachunek bankowy firmy GRAFJET.COM.
- Warunkiem złożenia reklamacji na uszkodzoną przesyłkę jest widoczne uszkodzenie towaru.
- Zastrzeżenie należy odnotować na dokumencie przewozowym natychmiast po otrzymaniu towaru oraz sporządzić protokół szkodowy w obecności przewoźnika. Zgłoszenia reklamacyjne należy zgłaszać pisemnie w ciągu 5 dni od dnia przyjęcia przesyłki.
- Reklamacja wniesiona po upływie 5 dni od daty przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń, powoduje wygaśnięcie roszczeń.
- Firma GRAFJET.COM nie odpowiada za treści zawarte w pracach przesłanych przez klienta. Jeśli materiały zawierają treści niezgodne z prawem, możemy odmówić drukowania takich materiałów.
- Firma GRAFJET.COM nie dokonuje korekty (treści) w materiałach przesłanych przez klienta.
- Wszystkie dokonywane przez GRAFJET.COM korekty prac są przesyłane do klienta celem akceptacji. Czas realizacji pracy w takim przypadku liczony jest od momentu otrzymania od klienta akceptacji.
Firma GRAFJET.COM zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informację o zmianie umieści na stronie głównej.